2020/12/25 年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2020年12月30日(水)～2021年1月4日(月)まで年末年始休業とさせていただきます。
また、2020年12月29日(火)15：00～2021年1月1日(金)15：00までシステムメンテナンスの為WEBサイトからのご注文及び注文情報のご変更がお受付できません。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
2020/09/02 うまい水お客様窓口営業時間変更のお知らせ
日頃より水のクリタのうまい水WEBサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社では「うまい水お客様窓口」の営業時間を変更させて頂きます。
（変更内容）
開始日：令和２年10月1日（木）より
営業時間：9：00～15：00（土・日・祝日を除く）
何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2020/07/07 九州地方および中国地方における大雨の集荷・配達への影響について
九州地方および中国地方における大雨の影響により、配送会社のお荷物の集荷・配達業務の遅延・停止が発生しております。
集荷・配達業務の遅延・停止のエリアについては宅配会社のHPをご確認ください。
佐川急便HP
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2020/04/14 新型コロナウイルスに伴う影響について
新型コロナウィルスの影響に伴い、商品お届けまでに通常よりもお時間をいただく可能性がございますことを予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし恐縮ですが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2019/08/15 消費税法改正に伴うお知らせ
消費税法により2019年10月1日から弊社がご提供する商品「水のクリタのうまい水」は軽減税率が適用され 旧税率8%のままとなりますが、パックスタンド・送料・代引き手数料は新税率10％となります。 ご了承くださいませ。
■水のクリタのうまい水
地域別価格表 （1セット/税込）
| 地域 | 本体価格（変更なし税率8%） | 送料 変更前 （税率8%） |
送料 変更後 （税率10%） |
||
|---|---|---|---|---|---|
| 関東、中部、関西 | 1,944円 （定期購入割引は５%引きの）1,847円 | 540円 | → | 550円 | |
| 中国、九州、 四国、東北 |
670円 | → | 682円 | ||
| 北海道、沖縄 | 1,026円 | → | 1,045円 | ||
※中部地域、東海、北陸、甲信越 ※島しょ部へのお届けは、別途お問い合わせください ※初めてのお届けとご贈答の際には、専用パックスタンド1個を無料でお付けしています
| パックスタンド | 送料 変更前 （税率8%） |
送料 変更後 （税率10%） |
||
|---|---|---|---|---|
| 全国一律 | 302円 | → | 308円 | |
| 代引手数料 | 送料 変更前 （税率8%） |
送料 変更後 （税率10%） |
||
|---|---|---|---|---|
| 216円 | → | 220円 | ||
2018/10/01 「保存水 水のクリタのうまい水」発売のお知らせ
新商品『保存水 水のクリタのうまい水』の正式発売いたしました。
うまい水を災害時により利用しやすくするために軟水(全硬度30mg/l)のうまい水を480mlのアルミ缶を使用いたしました。
アルミ缶にすることで、製造日より5年間の長期保存が可能になり、持ち運びやすく加熱キットでお湯にすることもできます。
皆様に是非ご利用いただければ幸いです。
保存水 水のクリタのうまい水
2017/12/27 TLS1.0無効化に伴うご連絡
弊社がクレジットカード決済処理を委託しておりますSMBCファイナンスサービス㈱ではウェブサイトのセキュリティ強化を目的にインターネット通信で使用する暗号化方式の変更を順次実施しております。
これに伴い2018年6月18日より暗号化方式「TLS1.0」の利用を停止する予定です。
停止後は、以下のブラウザで閲覧されるには設定が必要になります。
Internet Explorer 8、9、10（OSがWindows7以降のもの）
※設定方法については不明な場合は、うまい水お客様窓口へお問合せください。
※Internet Explorer11以上の場合はそのままお使いいただけます。
また、以下の環境のブラウザではご利用いただけなくなります。
Internet Explorer OSがWindows Vista以前(Windows XP、WIndows Vistaなど)
Google Chrome 29以前
Apple Safari 6以前
Mozilla FireFox 26以前
Android 4.4以前
iOS 4以前
ご迷惑をお掛けしますがご了承の程よろしくお願い致します。
2017/10/20 注文画面の変更についてのお知らせ
2017年10月21日から定期購入の内容変更について下記2点が変更となります。
1. 決済方法の変更を伴わない内容変更については、クレジットカード番号の入力がなくなります。
2. クレジットカードの変更を行われる場合は、「使用するクレジットカードを変更する」のチェックボックスにチェックを入れることで変更ができます。
2017/08/07 パスワード再設定のお願い
セキュリティの強化に伴い、web会員のパスワードを英数字8文字以上に設定いただきますようお願い致します。
英数字8文字以上に設定されていないお客様については、web会員へのログイン時に通知画面にてご案内しますのでお手続きをお願い致します。
2015/04/02 マイページ変更点のお知らせ
2015/4/6からシステムの変更によりマイページの[お届け予定]にて変更可能な項目が下記の2つとなります。
「次回のみ休止」
「内容変更」
ご不便をお掛け致しますが定期の終了等はうまい水お客様窓口（0120-3347-43）までお電話いただきますようお願い申し上げます。